購買智能手機及準備簽約時，你應該查問電訊商三個問題：第一、你可否幫忙為手機解鎖，以便我在海外旅遊時可選擇其他電訊商？第二、可否在簽訂的合約完結後為手機解鎖？第三、你會否收取解鎖費用及費用多少？
      以下是綜合不同讀者提供的理由，要為智能手機解鎖。旅遊期間在加拿大境外使用加國登記的智能電話非常昂貴，特別是漫遊數據費用奇高。出發前，在電訊商預繳流動數據計劃不簡單，你有可能超出數據限量而自動轉為漫遊收費。

      旅遊地買SIM卡可省錢
      智能手機解鎖後，你可在旅遊目的地才購買SIM卡（用戶身份識別卡，或簡稱SIM卡，是用於手提電話上的流動記憶晶片，存儲持有人的個人資料），享受逗留期間的相宜收費，避開國際漫遊收費，節省數百元。
      儘管你很少機會出門遠遊，你仍有需要為智能手機解鎖。譬如你同意簽署三年期合約購置新款手機，並在合約期滿前享有網絡優惠，舊款智能手機被電訊商鎖機難以轉手或出售。
      電訊商Rogers過往不會為手機解鎖，因為售價已享有優惠，當中回報模式依靠客戶在海外使用漫遊網絡伙伴提供的服務。

      電訊商一般需收費
      2010年12月，Rogers開始容許客戶一次繳付50元為電話解鎖，但只限於約滿客戶，或繳交至少30天的非優惠收費。上月，Bell Mobility同意為沒有合約的客戶收取75元手提電話解鎖費。
      研科公司（Telus）為選用該網絡至少三個月的客戶收取35元解鎖費，這規限是為了防止有人以優惠價購買電話，再轉投其他電訊商服務。Telus的Mobility Solutions副總裁Brent Johnston說：“過往有一段時間，我們未掌握技術為電話解鎖，現在我們做到了，我們會在網上告訴你怎樣做，或你可以致電客戶服務部，同事會協助你處理。”
      Wind Mobile則為至少使用公司服務六個月的客戶收費10元，為手提電話解鎖費。
      當然，還有一些不經電訊商為Telus解鎖的做法，不少公司在網上宣傳可為你傳送解鎖步驟及密碼，收費25元左右。不過，生產商可能告訴你繞過電訊商解鎖將會失去手機保養。
      如果你直接從生產商購買裝置，你仍需要解鎖。蘋果公司在其專門店出售已上鎖的新款iPhone，慎防有人在其他國家轉售。
      加國民眾關注數據漫遊收費超過他們的估算，尤其是涉及外遊前未加防範。公共利益倡權中心（Public Interest Advocacy Centre）曾發表調查報告，近90%在過去五年攜帶手提電話旅遊的客戶收取賬單時，才發現國際流動數據漫遊收費遠超過預期。

      利益倡權中心促規管
      有41%的受訪者表示對於電訊商提供的賬單資料“有些難以理解”；17%則表明“非常難以理解”。
      公共利益倡權中心的國際數據漫遊服務最新報告中提及，是時候規管數據漫遊收費，以及“重新審視現有的流動網絡市場，為加國旅客提供足夠保障，避免收取賬單時感到震驚”。

      作者：Ellen Roseman/資料來源︰星報