烈治文應急線路圖片說明：紅實心路段為市政府可控制的應急線路，虛線路段是省道、國道，就不在市政府的可控制範圍了。

瞭解所居住的社區有可能發生什麼自然和人為災害；
瞭解距離工作和居住最近的消防站和警察局的位置；
瞭解雇主和學校對自然災害的防範措施；
瞭解城市的計劃，包括潛在的接待中心位置和能夠提供的幫助，以及城市應變線路的網路……
對社區的狀況、預案瞭解得周詳一些，緊急關頭就會少一些恐懼，多一份淡定，從容地面對危險。文：葉一蓓

      烈治文只高於海平面1米，一旦遭遇強烈的地震或海嘯，有可能導致海水倒灌，城內的居民應該怎樣自救、求救，為自己尋求生存的機會，是住在這個城市的人在談論自然災害時，最為關心的問題
      烈治文市政府在其網站www. Richmond.ca的個人緊急計劃(Personal Emergency Plan)一節中，介紹了個人在平時應做好的系烈準備，可以說明市民在災難來臨之際，安全、高效地逃生。
      應急計劃應該按照家庭的具體情況來制定，多做可行性訓練，一般來說，計劃中應包括以下內容：瞭解你的社區、家族聚集地點、160公里以外的聯絡人、地震時及震後需具備的知識、特殊需求的計劃、實踐計劃的安全性、家庭和個人資訊表。
      當然，居住在地理位置特殊的烈治文，瞭解政府計劃，熟悉社區網路，就顯得尤為重要了。
      平時，市政府就對社區內容易安全聚集的地方，如社區中心、教堂、酒店、會議室等，進行建築安全評估，一旦發生緊急情況，這些地方便成為接待中心，訓練有素的工作人員和志願者能夠快速地打開和管理接待中心，提供緊急情況資訊，說明人們撤離受影響的區域。
      發生緊急情況時，要把電池供電的收音機調到CBC 690頻道或者當地的廣播電臺，尋找附近接待中心的開放時間、地點，瞭解可以提供的物資幫助。
      公眾在緊急關頭都能夠進入接待中心，在那裡重新建立和家人的聯繫，中心會安排食宿，也提供食物、服裝、庇護、家庭團聚等服務，還有育兒、寵物護理、個人服務、志願服務、急救、運輸等輔助服務。
      危急時刻，要想快速地撤離到安全地帶，就需要瞭解城市的應變路線了。烈治文的應急路線，一經使用，全程路段將會在市政府的控制下，讓救生設備、救護車、警車、消防車、補給車隊和撤離者快速通行，成為城市救援的大動脈。
      這條救援生命線南起91號公路與Alderbridge Way交匯處，經Garden City Road往南至Granville Avenue，沿Granville Avenue到向西No. 2 Road；南起No. 1 Road的海邊，往北至Steveston Highway，沿Steveston Highway向東到No. 2 Road， No. 2 Road由南向北直到機場。
      應急線路啟動時，會在路段附近設有標誌，普通民眾應儘量避免進入以上線路，以免造成堵車，處於進退兩難之境地，從而貽誤撤離的時機。市民屆時應密切關注市政府在電臺和社交網站上發佈的撤離通告，依據線路的指引，有秩序地撤離到安全地帶。

撥打緊急電話
緊急情況求助警察、救護車和消防車，撥打911時，要確定緊急情況的種類，盡可能具體地描述發生的情況，確切事件的位址或十字路口，以及自己的名字，在接線員沒有掛斷電話前，切不要匆忙掛斷電話，這不但容易遺漏提供的資訊，也會錯失工作人員傳授的逃生機會。
用座機撥打緊急電話，工作人員接聽電話時，就大概知道了姓名、家庭住址等情況，用手機求救，就應該清楚地告知出事地址、家庭電話號碼、手機號碼等資訊。除了911，烈治文常用的緊急電話號碼是：
烈治文危機熱線（Richmond Crisis Line）：
604-279-7070
烈治文醫院（Richmond Hospital）：
604-278-9711
公共調度（Public Works Dispatch）：
604-270-8271
中毒控制（Poison Control）：
604-682-5050
卑詩水電（BC Hydro）：
 1-888-769-3766
卑詩天然氣（Fortis BC）：
1-800-663-9911
卑詩健康（Health Link BC）：
811
突發環境事件（Environmental Emergencies）：
1-800-663-3456
海上緊急事故（Marine Emergencies）：
 1-800-567-5111