來自多倫多的STEVEN提問：
“我於2012年9月5日早上8時40分在警方協助下成功將租客驅趕，但他將物業破壞殆盡，不僅砸壞了衛生間的水池、馬桶、門、窗戶和電燈開關，還把花生醬四處塗抹，把蕃茄醬抹在天花板和牆壁上，所有可以破壞的，他們都不放過，更把干米倒進水槽，塞住下水管，再開水龍頭，把米脹大，一切都變得很糟糕。”
住在滑鐵盧的ALICE告訴我，女兒收到業主通知要她提早搬走，然後收到一張涉及清理費的800元帳單，業主警告她，如果不馬上付賬，他會將賬單交給收賬公司處理，那樣的話，女兒的信用記錄將受損。女兒說，當她搬出單位時，屋內一切正常。

      這兩封電郵都涉及一個主題：當租約結束時，我們應如何保障自己。以下是我的一些建議：

      業主需證實物品確有損毀。
      入住前，業主和租客應該簽署一份“租住單位狀況聲明”（Rental Unit Condition Statement），就跟你租車時填的那個表一樣。業主和租客要檢查出租屋內設備情況，列一份清單，說明屋內東西的狀況，有哪些是損毀的，那些是完整的。當租約結束時，同樣的程序大家再做一次，標明哪些東西已被租戶損壞，由租戶認同并簽字。

      業主應定期拜訪查看
      業主應該在租約期間定期到訪查看出租物業情況，確保租戶愛惜物業，你要24小時前通知，探訪時間是早上八時至晚上八時。如果發現物業有損壞，業主可即時要求修理，或者向大廈管理局申請要租戶負責修理。

      業主應及時修理自然損耗物品
      如出租物業內物品因年久失修而壞損，業主收到租戶通知後，應及時回應，并予修理。

      離租時拍照留證
      租約屆滿，租戶離開出租物業時要拍攝室內外狀況，作為證據證明物業狀況一如剛搬進來時。

      確信能得到賠償再打官司
      當租戶搬離，業主才發現單位有損毀，可以向小額索償法庭申請追討賠償，安省的金額上限是2萬5千元，此金額足夠處理一般損毀。在決定是否入稟法庭時，你要先確定，如果打贏了，有沒有可能得到賠償，如果租戶已經失蹤，就不要再浪費訴訟費了，如果你知道租戶的工作地址，不妨一試。先咨詢律師或律師助理，再決定下一步。

      業主不得以信用受損恐嚇
      業主不能以這類未經證實的物業毀損恐嚇租戶的信用記錄。以我的經驗，安省消費服務廳（the Ontario Ministry of Consumer Services）只是視這種申索為“未清償損毀” （an unliquidated damage），意即這個申索由業主單方面提出，未得證實。在此情況下，租戶如果知道業主向信貸局報告事件，可以向安省消費服務廳報備，不要讓人欺壓你，要你支付一些你從未需要負責的損毀。安省消費服務廳的免費查詢熱線：（416）326-8800。
據我過往經驗，業主如果在租約期間主動做一些令租戶欣賞的事，當租戶搬出時，物業被破壞的機會將會減低。

      （本文編譯自星報，作者Mark Weisleder是星報專欄作家，多倫多房地產律師。）