調查指投資者對全方位投資顧問的滿意程度連續兩年下跌。 加通社資料圖片

      市場研究公司J.D.Power and Associates指出，加國投資者對全方位投資顧問滿意程度連續兩年下跌。
      該公司近日在其年度調查中說，全球經濟逆境使加國投資者與全方位服務的投資顧問之間關係緊張。去年的整體滿意程度在1000點之中平均達720點，較前一年下跌13點。而美國的有關數值卻連續兩年上升，今年的調查達775點。

      按七大因素計分
      J.D.Power高級總裁李盧保（Lubo Li）指出，加國投資者對有關顧問的滿意程度較低，主要由於過去兩年，後者沒有像以往一樣積極向投資者提供最新的市場走勢消息，也沒有對他們的需要表現那麼關注。“全球金融市場波動等外圍因素固然對有關滿意程度有影響，但有關顧問同時可借由管理投資者期望及提供適時意見來深化彼此關係”。
      有關調查訪問逾5,200名有使用有關顧問服務公司的投資者，並於今年6月及7月進行。投資者對有關公司的滿意程度按七個因素計算，依次為投資顧問、投資表現、賬戶信息、賬戶產品、佣金及收費、網站及問題處理。