劉曉麗
“在溫哥華這個世界上最適合人類居住的城市，幫客戶找到最適合他居住的家”一直是劉曉麗（Shelley Liu）的夢想。她憑着自己的專業能力和經驗，特別是女性特有的對房子的直覺，獲得了客戶的信賴，也成為大溫地產局的金牌經紀。客戶感謝的話語，使她在工作時有很大的滿足感。
文：記者董清霞
圖片由受訪者提供
劉曉麗是北大才女，當初的夢想曾是當報告文學家。來溫哥華後，進入地產行業雖然業績很好，但她曾經有一種失落感。看到有些同行急功近利，不擇手段搶客，不為客戶着想的現象，她感到價值觀的衝突，為找不到人生的意義而困惑，猶豫着要不要繼續做下去。後來，作為基督徒的她想通了。她說：“將服務客戶當成侍奉上帝，把職場當成敬拜神的地方，這樣我在工作中感到很快樂。”
對房子理性地“一見鐘情”
劉曉麗對房子的第六感比較好。她走進一個房子，往往只需要3分鐘，就對房子的優缺點有一個全面的把握。
1997年，她還沒移民時，在北京買的第一個房子就是一見鍾情的，當時她只看了一個房子，就買了。她住得很滿意，房子升值也不錯。有意思的是，她家裝修得很漂亮，小區開發商把她家當成了樣板房，經常帶客戶到她家參觀。
她家現在住的房子，在北溫的好學區，也是憑直覺買的。她只看了四五個房子，看到這個房子時，一下子就喜歡了，馬上決定買下來。她的一見鍾情，並不是被外表迷惑雙眼，而是“理性地一見鍾情”。她看重的是功能性的東西，如結構和地理位置等硬件，對顏色和裝飾並不那麼在意。這個房子住進去以後，非常滿意，升值也很可觀。
帶客戶選房子時，她也建議他們選自己一見傾心，真正喜歡的房子。所謂的好房子，用她的經驗講，要具有“三好”：好位置、好結構、好價格。位置除了儘量避免交通繁忙的大街道，還要在意街道的寬窄度是否讓你舒適。房子內部主要看功能性的東西，比如結構、樓梯位置、有無浪費空間等等不可動的要素，而牆壁的顏色、地毯新舊，卻可忽略不計。這類要素好改變，而功能性的改變卻要花上大筆金錢。所以，進到房間，讓人感到舒適、留戀，那一定是有原因的。“好的房子，一定是你看到，讓你有心跳感覺的房子。就像當年你第一次看到你現在的先生或太太的感覺。”她說。
她常和客戶開玩笑說：“我今天幫你選擇一個中意的房子，其實也是為了將來在幫你賣房鋪下伏筆。一個好房子，不僅保值，而且要好賣。如果我現在幫你選了一個不理想的房子，那豈不是為將來到賣房製造麻煩嗎？”
做真正對客戶負責的經紀
與劉曉麗合作過的客戶，都會感覺到她的真誠，說她是真正為客戶負責的經紀。一位客戶打電話找她，想在溫西買500萬的房子。劉曉麗約他見面，按客戶的情況分析，建議他買西溫的房子。如果只是按客戶的要求選房子，劉曉麗的工作量會小很多。但她認為自己有責任為客戶尋找性價比更高的房子。這樣，溫西和西溫的房子，她都要帶客戶看，使客戶對市場有一個全面的了解，然後再做判斷，這樣才不至於做讓人後悔的決定。自己的工作量雖然大了，但這樣對客戶更能盡到責任。
另一個客戶，女兒在北溫上學，他們想買個房子過渡一下，兩三年後賣掉。他們本來想買價格比較高的城市屋，劉曉麗建議他們買價格低一些的公寓。因為他們一家三口，公寓就夠住了。現在市場走向不明朗，如果在兩三年內短期投資，還是保守一些更穩妥。劉曉麗幫他們買到了滿意的公寓，可以滿足生活的所有需求。
在幫客戶賣房子時，劉曉麗很勤奮地做展示，大力在廣告上推廣，她請了全職的有地產經紀執照的助理，隨時帶對房子有興趣的客戶看房，使Listing的房子最大限度地在市場上曝光。在市場不好的情況下，她鼓勵客戶要耐心，了解市場，做正確的決定。
看好北岸房地產前景
劉曉麗兩年前搬到北溫居住，她喜歡北岸的環境，也看好當地房地產發展的前景。她曾在2008年與大溫頂尖的地產經紀Malcolm Hasman合作過，當時Hasman就邀請她加盟自己與拍檔合作的地產公司Angell Hasman，當時劉曉麗還在猶豫。把家搬到北溫後，她將工作重點調整到西溫、北溫和溫哥華市中心的市場上，這時她就加盟這家以買賣豪華物業著稱的本地公司，成為該公司第一位中國大陸來的國語經紀。
她說，如果說溫哥華是最適合人類居住的城市，那麼她相信西溫是溫哥華中最適合人類居住的地方。原因有很多，其中最重要的一個原因是，只有地處西溫的房子才能領略到最美的海景，還可以欣賞到遠處溫哥華市中心的景致。另外，西溫住着收入層次更高的人群，有着幾所排名不錯的中學，購物環境好，地點也便利。大統華的進駐，使華裔居住在西溫生活更加方便。
她認為，北溫是被華裔忽略的居住佳處，而且從投資角度講，北溫絕對是下一個熱點。她說：“北溫環境優美，人文環境友善，有排名很高的好學校。北溫的房價被低估了。”
劉曉麗認為，目前市場正處於買方市場，是買房子的絕佳時機。她建議想買自住房的人抓住時機入市，挑選自己心儀的房子。
