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債務減免公司廣告誇大
( 2012-02-03 )



      隨著近年來經濟不景氣,越來越多加拿大人陷入債務危機。於是,一些所謂債務減免公司(Debt Reduction Company)應運而生。加拿大金融消費者權益保護局(FCAC)發出警告,呼籲消費者警惕債務減免公司的廣告和推銷電話,以免上當受騙,導致在債務泥潭中越陷越深。
      FCAC作為聯邦政府建立的金融消費者權益保護機構,專門負責對加拿大金融產品和金融服務進行監管。該機構發出一份題為《債務減免公司:謹防好得難以置信的合約》的警告中,提醒民眾提防那些聲稱可以替欠債者出面,與債主商洽減免債務的公司。此類服務通常被冠以債務減免(debt reduction)、債務清償(debt settlement)、債務免除(debt relief),或者債務協商(debt negotiation)等名稱。
      該警告還稱,民眾可能曾經看到廣告或者接到推銷電話,稱有一種快捷簡便的辦法幫擺脫債務。這些債務減免公司通常會對客戶說,他們可以找到客戶的債主,並且與對方協商,允許只需償付欠債中的一部份。如果正遇到財務困難,而不能按時償付信用卡或其他的債務,這種合約聽上去會很誘人。
      FCAC專員曼可(Ursula Menke)表示,不幸的是,事實上許多消費者最終是得不到那些公司所承諾的好處,相反,一些人卻陷入了比以前更加深重的債務危機。如果一個減免債務的合約看上去好得難以置信,它可能就是不可信的。


      FCAC指出了4種應該防範的陷阱:
      1.高壓銷售策略:一些債務減免公司,在推銷電話中使用強勢的高壓戰術。如果接到一通電話營銷,不要馬上答應他們的任何要求。
      2.不切實際的承諾對債務的減免:許多公司聲稱他們可以與債權人協商,大比例地甚至以超過60%的幅度減少債務。事實上,誰也不能保證債權人會同意減少欠債人士債務。他們甚至可能不同意參與債務談判。可能最終白白支付了一筆費用。
      3.誤導性的信息聲稱能保護信用評級:債務減免公司使用的另一種說法是,如果與他們合作,信用評級或評分不會有任何的負面影響。有些公司會數月的延遲付款給債權人,以希望獲得更好的談判效果。如果發生這種情況,債權人通常會向信用機構報告你錯過付款,信用評級將受到損害。
      4.關於政府參與或批准的虛假聲稱:一些債務減免公司可能會自稱是加拿大政府批准或他們的服務是政府計劃的一部分。這是不真實的。雖然一個公司通常需要在省或地區政府註冊和取得執照經營業務,但發牌或登記並不意味政府已認可該公司。