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樂業安居
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樂業安居
[ 1969-12-31 ]

移民輔導與資歷認證
Immigration Orientation and Foreign Credential

準備移居加國的華裔準技術移民首次 可在抵前,於原居地獲得加拿大聯邦政 府資助的融入社會和就業輔導免費服務。

這項由聯邦人力資源部資助的試驗計 劃,已於2007年展開,並在中國廣州等地 開設辦公室。這項計劃旨在協助準技術移 民,消除融入加國社會的障礙,令他們有 更大機會和更快地在本國一展所長和安居 樂業。

這個名為加拿大技術移民就業協助項 目(Canadian Immigration Integration Project簡稱CIIP)的試驗計劃會在加國三 大移民來源國,包括中國、印度和菲律 賓,設立辦事處,協助移民申請獲批,或 有條件獲批准的準技術移民在未抵前, 為就業和融入本國社會等作準備。試驗計 劃由人力資源部撥款,交由位於渥太華的 加拿大社區學院協會(簡稱ACCC)統 籌,並與移民部合作。

聯邦政府在2007年財政預算案表明, 海外資歷認證機構在春季末開始全面運 作。

預算案提出三項措施,確保本國的移 民政策能緊貼勞工市場和新移民的需要, 讓他們更快就業和一展所長。

移民部表示,預算案提到未來兩年撥 出的1,300萬元,是資助海外資歷認證機構 的新運作費。去年預算案撥出的1,800萬 元,則是供開設機構用。

預算案又具體說明海外資歷認證機構 的功能,指出這個新機構將為準移民和新 移民,提供本國勞工市場和資歷認證的資 料,以及協助他們與專業監管機構聯繫。

移民部又表示,政府將引入新渠道, 在某些情況下,容許有加國資歷和工作經 驗的留學生,以及那些臨時外國技工,不 用離開本國,申請永久居民身分,預計每 年可令25,000人受惠,這會計算在現在的 移民水平之內。

預算案提到未來兩年撥出近3,400萬 元,確保透過這渠道移民的人,持有效文 件和符合本國的健康和安全要求。

預算案又宣布未來兩年撥出5,050萬 元,改善臨時外勞項目,應付卑詩等省份 的勞工短缺問題。新措施包括擴大網上申 請制度,和加快處理工作簽證等。

安頓服務
Settlement Services

剛抵的新移民,最大困難是如何適 應新環境。溫哥華的中僑互助會在聯邦政 府公民及移民部資助下,在溫哥華國際機 場設立新移民機場接待處,協助剛抵的 新移民辦理入境及清關手續,講解入境後 的移民安頓等事項,並派發移民服務資料 和轉介移民服務機構。

機場接待服務

中僑互助會烈治文辦事處經理李平指 出,新移民接待處設在溫哥華國際機場移 民部的入境室,是所有新移民過境清關必 經之路,只要他們乘搭日間的航班抵達機 場,就必定不會錯過獲得新移民社區資源 小冊子。

該小冊子用不同語言印製, 內容精 簡,扼要介紹大溫地區各個轉介移民服 務,讓新移民自行選擇所需的社區服務。 負責中僑新移民機場接待服務的沙林 (Param Paul Sharam)表示,新移民機場 接待服務自1992年起,一直為從溫哥華國 際機場入境的新移民提供一次性的服務, 包括歡迎、講解在機場須辦理的入境及清 關等手續、介紹抵後需要辦理的安頓事 宜及新移民計劃前往定居地區的服務機構 等。

為了盡量以新移民的母語服務,接待 處的職員總共能說18種語言,他們來自不 同族裔,包括中、印、韓、越、菲、前南 斯拉夫等族裔,除公眾假期之外,每星期7 天,由早上8時至晚上8時,都有接待人員 在機場輪班服務。去年,中僑共接待了 42,397個新移民。

李平表示,目前的新移民與十多年前 的不同,現在很少新移民抵後舉目無 親,除非是難民。大多數新移民抵前做 足準備,委託了親友,預訂旅館、暫租土 庫或分租屋,也有一些人甚至透過互聯網 一早找到房屋。

「中僑辦事處就曾收到新移民抵前的 電郵,詢問有關加國居住、天氣、教育、 楓葉卡及找工作等問題。」

「如果他們真的 沒有親友, 我們 在機場的職員 會介紹可供暫 宿的地方。 他們抵初 期居住的地 方只屬暫時 性, 待安頓 後,視乎個人購 買力選擇居所。」

「不同地區的居所,供求不同,有些房屋位置較遠,價錢相對 較實惠,但交通卻不便,可能須要買車或 供車,增加支出,這些都是新移民安頓後 經常要面對的問題。」

定居與適應

在溫哥華,成立31年的務適多元文化 服務社(Mosaic),專為新移民及難民提 供定居和適應加拿大生活的各種服務,包 括諮詢及轉介服務、輔導、律師代辯服 務、英語作為第二語言(ESL)課程、託 兒、就業訓練項目及傳譯與翻譯服務等。

務適多元文化服務社移民安頓服務總 監陳肇文表示,務適會為新移民提供有關 學生入學註冊,申領工卡(SIN Card)、 醫療卡的手續,以及租務、交通等基本資 訊,讓他們早日在加國建立家庭。安頓之 後,下一步是解決就業問題。「新移民最 大的困難是語言障礙,有些人不大懂英 語,導致找工作困難。務適會為他們舉辦 工作坊,教導他們書寫履歷表的技巧,講 解加國就業情況,加強求職者的就業能 力。又與僱主組織、商會、政府機構、社 會服務機構、學校、家長等緊密合作,推 行就業轉介服務。」

陳肇文指出,新移民在加國,只要取 得臨時工卡,就可以申請工作。加國目前 的就業市場對勞動力需求亟殷,有些工種 毋須太多技能,管理層的崗位也多,但就 需要學歷認可。新移民家庭已沒分「男主 外女主內」,哪一方找到工就哪一方做。不 過,找到工作和找到理想工作是兩回事, 有些曾從事醫護或工程行業的新移民,想 知道入本行的途徑,務適就向他們介紹取 得資歷認證的方法。

就業市場
Job Market

知己知彼

新移民初到加拿大,要融入社會成功 就業,必須知己知彼。「知己」— 是了解 自己當前的需要和能力。「知彼」— 是分 析本地的勞工市場,認識哪種職業需求熾 熱及前景美好? 哪類工作式微或轉型?在 市場的職業中,哪類工作目前最適合你? 在原居地的專業在本地是否有就業機會? 你在海外的學歷資歷是否得到承認?你的 工作必須技能是否符合本地僱主的要求? 你的就業競爭對手是什麼人?你的英語水 平是否足夠?如果你心目中的理想工作難 求,退而求其次應該找什麼工作?如果堅 持心目中的工作,又應該接受哪種訓練及 選擇哪所學院?種種問題應細心分析或與 你的就業顧問磋商。在考慮工作職業的時 候,必須兼顧職業目前的情況及未來發 展。

加拿大政府與有關機構做了很多研究 分析,提供不少工具幫助新移民和求職人 士。其中一本經典刊物名為《工作前景》 ( J o b F u t u r e s – B r i t i s h C o l u m b i a Occupational Outlooks) ,是絕對值得參 考。該刊物提供超過200份職業的資料, 包括:工作性質、教育程度及技術要求、 平均就業增長率、男女比例、年齡分類、 全職/兼職/自僱比率、就業人數、失業率、 主要工業、工作前景、未來趨勢、相關行 業及入息等。每一種職業或每一工作類 別,都跟加拿大國家職業分類(National Occupational Classification NOC) 相聯 繫,方便查閱及分析。每一種職業皆附上 就業資訊精要(Data Summary),包括: 卑詩省就業趨勢及需求預測、職位空缺數 目、年增長、主要受僱的工業、就業區域 分佈— 大溫及低陸平原,溫哥華島,北卑 詩及內陸等地; 自僱比率、職業名稱、附加 資料和相關行業等。

自我評估

《工作前景》可以幫你作自我評估,認 識職業及就業市場資訊,了解哪種工作切 合你的興趣、價值觀與職業目標,從而訂 定職業規劃。其次,在作出職業決定時, 認識該等職業要求的教育程度和技能訓 練,所需的訓練時間及哪種提供認可的訓 練。你可能要再進修、重返學校、參加學 徒訓練、轉行或遷往其他地區省份。《工 作前景》可以在網上查閱:http://workfutures. bc.ca。

以家居護理員( H o m e S u p p o r t Worker)為例,《工作前景》指出卑詩省的 社康護理服務前景樂觀,需求殷切。根據 The Canadian Occupational Projection System (COPS) 預測,這行業的年增長達 2。1%,平均增幅高於一般行業。1998 年 有14,030人受僱於家居證護理員行業,展 望2008年會增至17,200人。其中兩大因素 是由於卑詩省人口老化,對社康護理服務 的需求增加;其次,政府要有效投放醫療 護理資源,希望縮短病人在醫院的時間, 於是增加病人對家居護理的依賴。現代觀 念亦相信病人在自己熟悉的環境下接受治 療會更有效。

訓練課程

隨著時代轉變,社康護理服務的要求 相應提高,趨向專業化。除了有一顆愛 心,具備社康護理的知識和技巧外,亦要 求有關專業訓練才可註冊入職。在本 省,以往只有省政府轄下的社區學院,如 Kwantlen University College和Langara College 提供有關訓練課程。現在,由 於需求殷切及不少非牟利的移民服務機 構、專上學院,私立學院亦提供認可的訓 練課程。受訓後可成為註冊家居護理員 (Certified Community Home Support Worker CHW II),起薪是每小時17元或 以上, 相當理想。如果你在中國, 香 港,台灣,菲律賓等地,具備註冊社康護 理專業資格及相關經驗,例如醫生、護士 等。你可能毋須再參加培訓課程,就可 以入職。你想找什麼工作,請參考《工 作前景》或瀏覽網址: h t t p : / / w o r k f u - tures.bc.ca。(本文資料由中僑專業培訓 學院提供)

求職竅門
Job Application Tips

加拿大是多元文化國家,來自不同族 裔的移民各有其文化傳統、價值觀念和行 為習慣,在多元文化精神的號召下,都能 和諧相處,彼此尊重。但求職是一種激烈 的競爭行為,有一些中國人的傳統價值觀 念,明顯地或潛意識地影響著我們的行 為,往往使我們在職場上很吃虧。

米高邦德(Michael H. Bond)在他著作 的《在中國人的面孔下》(Beyond T h e Chinese Face)一書,說了個中國人的行 為使他這個加拿大人很吃驚的經驗:

「本學系有個空缺,我們請了一名求職 者來主持一個研討會,藉此了解此人的研 究,也可以同時觀察他的教學技巧。這名 應徵者一開始就為他沒有作充分準備而道 歉,他說:這星期實在太忙了,所以沒把 時間放在這次的講演上,希望大家原諒他 會出現的錯誤。」

這名求職者說的可能是我們習慣了的 謙虛語,也可能是開場白的客套話,但這 令外國人大吃一驚,百思不得其解:你既 然是來講演,怎可能沒有準備?你不重視 這場合,沒有時間放在這求職的篩選上, 那麼你來幹嗎?

謙恭和自貶在中國文化中是一種美 德,但如果在見工時告訴僱主自己是不行 的,誰會來請他?找工作是一種激烈的競 爭,中國人的禮讓、含蓄、謙卑,往往令 自己在與其他族裔人士作求職競爭時,處 於不利位置。西方社會自有一套行為模 式,與中國傳統的價值觀念不盡相同,上 我們並非在批評中國文化價值的對錯,但 在一些情況下,我們這些美德,因為文化 的差別,在加拿大職場反而會給我們造成 障礙。

價值現迥異

克力漢( K l u c k h o h n ) 和史特別克 (Strodbeck)曾對中國文化價值和行為,有 深入的研究和分析,他們指出這些價值觀 和行為表現,可以有以下的分類:

1. 對自我的取向: a. 以謙虛、自貶、禮讓為美德。 b. 隨遇而安,見步行步。

2. 與他人關係的取向: a. 服從,尊重權威,傾向信任專家而甚少提出疑問。 b . 互相依賴,搞關係,互相交換人情,送禮是重要的禮儀。 c. 集體主義,重視家庭、血緣、親屬和所屬團體的利益和決定,個人行為取捨往往不是自己的意願。 d. 要面子。這有兩個意思:第一是有面子,面子大表示有地位和受尊重。第二是丟臉,羞恥,沒臉見人。

3. 對自然的取向: a. 順其自然,不作強求。 b. 緣:凡事皆注定,事情成敗是基於有無緣份。

4. 對時間的取向: a. 追求長遠延續的關係,願意對機構人物忠心。 b. 以古為尊,傳統的、古早的、世代沿用的,準不會錯,都會是好東西。

5. 個人行為取向: a. 中庸之道,凡事不走極端。 b. 以和為貴,和睦相處,不批評、不投訴、不強求。

面子問題

很多就業顧問都表示,華裔求職者因 文化背景經常影響了就業和職場表現。這 些都是令就業顧問感到困擾和無奈的。

他們指出重要的幾點:

1. 華裔求職者太謙虛、自貶,傾向降 低自己的能力,在面試時不習慣向僱主表 現他們的品質和成就。與西方人比較,中 國文化中較少稱讚別人和被稱讚。談論自 己的長處和成就會覺得自己在自誇,太驕 傲,有羞恥感;在與其他族裔求職者競爭 和比較時,別人都誇示一番而我們還在謙 虛時,就非常吃虧了。

2. 華裔求職者容易安於形勢,容易接 受僱主給予的職位而放棄繼續爭取。他們 也害怕嘗試新的、主動的求職技巧。一旦 他們得到安置了,就沒有興趣去改進或爭 取升級。

3. 過於順從上級和「權威人士」,而缺 少批判挑戰,樂於跟隨指示而不想提出疑 問和作出自己的決定。這也做成了依賴 性,傾向於「你告訴我怎麼做」,缺少了主 動性。

4. 容易受家庭、親屬、朋友的影響和 指示,為達到他們的期望,會放棄自己的 真正需要,會接受一些自己並不願做的工 作。

5. 面子問題仍是有很大顧慮,放下身 段並不容易,難於接受失敗,感到丟臉。 新移民要接受一些低職位或技工時,往往 會百感交集。

6 . 渴求長期的僱傭關係和穩定的就 業,追求與就職機構的彼此忠心和奉獻, 不易接受短期非標準工作(Non-standard jobs),對在加拿大隨時轉工的情況難以接 受;一旦被解僱,心理和自尊會受到極大 傷害。

7. 恪守中庸之道。在求職或工作地方 不想太突出自己,不想做領袖,不走極 端,寧願抑制自己的雄心。

8. 追求與人相處的和諧和協調,明哲 保身,因此不作批評或投訴,他們可以寧 願離開公司而不對非公平制度作抗議,避 免衝突,不敢要求加薪和改善福利,甚至 在工作上受到剝削也逆來順受。

事實上,以上都是中國文化的美德。 但在與其他文化的接觸交流是需要作適當 調適。在激烈的求職和職場競爭中,只爭 朝夕和展示優勢是無可避免的。謙謙君子 默默耕耘,有時會很吃虧,和給自己製造 障礙,這是我們要注意的。多學習西方文 化,敢言敢行,認識自己的權益,你會工 作得更快樂。(本文資料來源:中僑互助會)

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