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披荊斬棘房東路
( 2011-08-12 )



在加拿大做房東是非常不容易的,房東面對移民社群,各色人等都有。房東雪莉說:“我要身兼數職,兼清潔女工、油漆工、園丁、收租人、索租人數職于一身;肩負重擔,擔義務工作者、調停人、仲裁人、社會工作者、借貸處、慈善機構、義務諮詢服務處于雙肩。”
從1987年到現在,她投資物業出租有24年了,可謂資深房東。回顧房東之路,她感慨萬千。初做房東時,搗亂的房客曾使她頭痛欲裂;現在則是舉重若輕,碰到棘手的問題也心中有數。她對《加拿大都市報》記者說,租客和房東之間的糾紛,不過是錢的問題,能用錢解決的,就不是太大的事。圖文:記者董清霞

      從研究生變成百萬富翁
     
雪莉從小就是好學生,十三、四歲時就被中學校長和老師視為清華北大的苗子。碰上文革,就只能上山下鄉了。當時上大學要推薦,她的英語已經自學到大三程度了,卻與上大學無緣。做了9年工人、農民後,她終于迎來了高考,成為文革後第一屆大學生。大學畢業後,她成了大學英語教師。


      放棄做“精神貴族”
      1979年雪莉嫁給了海外第五代來華當科技專家的英籍華人,上世紀80年代移民加拿大。在魁省滿地可短暫停留後,因為丈夫工作的原因,一家三口遷移到溫哥華。
      滿腦子都是做“精神貴族”念頭的她,一門心思想讀書。當時兒子幼小,如果她讀書,需要付錢請人照顧孩子,還要交很貴的學費。丈夫支持她,因為當他們戀愛時,丈夫就欣賞她是個“有夢想的女孩”。
      雪莉申請了卑詩大學(UBC)的碩士課程。先是讀創作,副修翻譯,因為想當作家,用英文寫作。當時班上老師建議,為以後工作考慮,轉到亞洲研究系,副修創作。
      于是她成為亞洲系中國古典文學名師葉嘉瑩的研究生。她告訴《加拿大都市報》記者,當時她經常做的事,就是將唐詩宋詞翻譯成英文,讓她很失落的是,讓人讀來余香滿口的詩詞,翻譯成英文後,往往就索然無味了。那時她30多歲,感到前途茫茫。她不喜歡做學術,也不想教外國人淺顯的中文。也許亞洲系畢業,精通中英文能為她開闢其他人生道路,她努力地學習,並在本地報刊投稿,忙得不亦樂乎。
      偶然機會下,她在舊書店發現了一本書叫《怎樣喚醒你的財政天才》,如饑似渴地閱讀這本書,使她開了竅,眼前似乎出現了一條金光大道。她開始走火入魔地閱讀投資理財的書。
      從買自己家的房子開始,一頭扎進了房地產投資。她希望找到賺錢的方法,獲得財務自由,然後幹自己喜歡的事。通過不斷地買房出租,她和先生擁有了多座獨立屋,她這時在學習上也正在作最後衝刺,要完成碩士論文,要處理房客問題,孩子太小,需要照顧,她感到分身乏術,“魚與熊掌不能得兼”,為了健康,就放下了論文,離開了校園,這時她已經滿懷信心地知道,鬼使神差之中,已躋身富翁之列,不必再走拿學位之路了。對她來講,讀書是終身愛好,有了錢可以天天讀書。
      她只用幾年時間,就從研究生變成了百萬富翁。她講自己不是白手起家,如果沒有他丈夫的豐厚儲蓄和工程師的穩定收入,她也不可能淘到第一桶金。這大部分都歸于她丈夫的功勞,她丈夫從27歲獲得博士學位後,就在美國和加拿大的大公司高薪任職,無論是財力魄力眼光,或是對她的全方位的支持上,都是雪莉強有力的後盾。

      “債臺”上的閒雲野鶴
      雪莉看到很多同胞勤勤懇懇,臏手胝足地工作,僅換來一立足之地,一蔽瓦之頂,一家溫飽而已。他們省吃儉用,不借不貸,拼博犧牲一世只為了下一代,非常辛苦。有時雪莉就苦口婆心地勸他們貸款投資,但常常不被接受,如果過于殷勤,又會被人懷疑用意何在。對于願意傾聽她的經驗的朋友,雪莉也樂于傾囊相告。她開玩笑地把自己家說成“債臺”,請友人來“債臺”小聚後,也勉勵友人“回家後也要努力欠債,欠債努力,創造加拿大的新生活。”
      雪莉是在上世紀80年代中後期開始投資的,剛好買在低谷上。到80年代末,就已經買了12座房子。她不斷使用銀行貸款,但並不建議冒險。她說:“欠債只能讓水淹到胸部,不能淹到脖子。”
      她告訴《加拿大都市報》記者,1985年,10萬元可以買到的獨立屋;到了1989年春天,因為香港移民潮的到來,曾在短短的幾月中,每星期都上漲5000元。20多年來,大溫的房價有時下落,但總的趨勢是不斷上漲,她並沒有出售套現,而是淘汰和增加出租物業。判斷一座房子是否值得買,她也不是只看升值潛力,而是看能夠得到多少正現金流。
      在投資的過程中,她也遇到了幾位老師。有猶太人、美國人、英格蘭人等。他們都擅長投資房地產,有的買了幾十個房子。他們主動熱心地把自己的經驗告訴這位聰明好學的東方人,雪莉一點就通,很快掌握了要領,並讓他們都佩服不已。


      初出茅廬 買下四層出租屋
      1986年底,雪莉夫婦從一對老夫妻手中14萬買下一座收租屋,1987年春接手。這幢四層大屋租金回報很高,但要與租客打交道,有時是件頭疼的差事。前屋主搬走後,主層兩房一廳以550元租給一個菲律賓工程師護士家庭外,底層和三樓四樓共有9間單屋,每間220元租金。賣房給他們的經紀人形容這是一台印錢機器。房子過戶之後,雪莉和丈夫像愛護一個寶貝一樣地常去看看,這是第一次買出租物業,夫婦倆很興奮。
      買下房子後,雪莉認識了兩家鄰居,一個愛爾蘭長者,主動登門找他們,說雪莉如果願出讓物業,他可以加價買下,因為他的目標是買下整個北邊的十幾個房子,現在只有兩座不是他家的。另外一家鄰居住在另一條街,是個意大利人,他跟雪莉說:“如果賣房,一定要先通知我。”意大利鄰居認為,這座房子房間多,雪莉他們可能無法經營,會搞得焦頭爛額。
      雪莉後來才知道,原屋主50年代從歐洲大陸來加拿大,作為葡萄牙新移民,受過歧視,他們很嫉妒愛爾蘭鄰居的富有,竟然一棟一棟地買下了街上很多房子,把他的房子包圍住了。經營多年之後,葡萄牙男長者身體健康有了問題,他們又不想讓愛爾蘭老頭得逞,就托付一位經紀人暗盤出售。他的妻子,一個很厲害的長者聲明,只賣給她看上的買家,她不想把這個聚寶盆給那些壞蛋。雪莉和丈夫在她的眼中不是壞蛋,雪莉的丈夫在大學搞科學研究,看來是體面人,而雪莉看起來也還聰明可愛,孺子可教,所以陰差陽錯,房子就落到了他們手中。
      該女長者對雪莉說:“我把這個大房子給你,你非常幸運。”口氣好像他們沒花錢,這房子是白送的。當時溫哥華一般的兩層老房子七八萬就可成交,這座房子賣了14萬。這對夫婦賺了一大筆錢,搬到白石鎮去了,靠近兒子家,又靠近海邊。“苦差事就由我們年輕一輩接手了。我剛讀完幾本地產投資書籍,躍躍欲試,興奮莫名,從此就栽進了許許多多的故事和艱苦卓絕的租房生涯中。”雪莉說。


      驅逐酗酒鬧事房客
     
雪莉說,1986年世界博覽會剛過,好像盛宴之後的殘局,卑詩省經濟極不景氣,人們紛紛移居東部多倫多,這樣的合租屋只能租給學生、失業人士、低收入單身、長者,幾乎全是本地加拿大白人,新移民可能還嫌貴。有一位房客經常在週末喝酒,收音機響到半夜三更,擾人清夢。雪莉常收到菲律賓房客妻子的埋怨電話,一會兒煙味從暖氣道進她臥室啦,一會兒半夜回家的人樓道有腳步聲啦,一會兒樓上音樂太響,她女兒無法彈鋼琴啦,弄得雪莉頭疼欲裂。有一次,那個搗亂房客醉酒打破玻璃,無理取鬧,在電話裏又叫又喊,又哭又吼,還威脅如果不馬上給他安裝玻璃,他就把全樓人吵醒。
      當時雪莉家正有朋友從中國來,飯菜已上桌,正準備招待朋友吃溫哥華大螃蟹,害得他們賓主不寧。雪莉不得不報警前去干涉。第二天房客酒醒後裝得若無其事,想用一句抱歉就化解干戈,幸好警員指導雪莉給他下了短期逐客令,如果他不走就與他法庭相見,因為損害私人物業,妨害公眾安全,有警員作證,房客只好簽字同意,很快就走了,雪莉終於甩掉心頭之患。
      這是雪莉第一次購買出租物業,也是第一次遇上這麼大的麻煩,經過這次“浩劫”,雪莉變得謹慎多了,寧願降房租以求好租客。


      鬥智鬥勇力擒小偷
      房東的路可不是一路牧歌,而是有危險,有陷阱,有時需要鬥智鬥勇,有時需要披荊斬棘。
      1988年,雪莉的一位西人房客說,最近沒錢,希望幫她剪草。雪莉就把手提包放在地上,房客剪草,她幫收草。她把草倒到垃圾桶後,一回來,發現手提包不見了。包裏有剛收到的房租,還有幾棟出租房子的鑰匙。
      雪莉馬上告訴房客手提包丟了,房客說,剛才有幾個孩子經過這裏。問他是多大的孩子,他說是十幾歲的;問他有多高?他比劃了一下,只有七八歲的高度。雪莉覺得可疑,就跟他說:“我的包裏沒錢,但有重要文件。如果你幫我找回來,我給你100元錢。”房客翻垃圾箱幫他找,手一直在抖。
      雪莉故意說:“我記起來了,放在你房間的沙發上了。”她叫另一個房客在旁邊看,請剪草的房客打開房門。他不得已打開房門,雪莉進去挪動沙發,沒看到手提包。房客急說:“我要上廁所。”雪莉在房客前面沖進洗手間,第一眼並沒有看到什麼,繞到鍋爐後面,發現了手提包,馬上提跑出來,打電話報警。
      那是在1988年,警察沒那麼忙,立刻就來了。小偷房客跑了,但很快就被抓回來了。警察問雪莉要不要到法庭上告他,雪莉放棄了,她願意給房客一個機會。她申請了保護令,讓小偷房客48小時搬離,以後不能到雪莉的房子來了。在小偷走之前,雪莉將他過去交的定金也還給了他。小偷對雪莉沒告他非常感激,他說:“你救了我。”他過去也犯過事,如果告他,他就可能要坐牢了。

      識破壞房客 趕走癮君子
     
雪莉在多年的房東生涯中還遇到過危險的情況。一天,有人要來看房,雪莉電話裏沒多問,只是交代他們需要人推薦。一男一女兩個東方人來看房。雪莉走在前面,發現他們把門插上了。
      看房時,兩人一個在雪莉前面,一個在後面,讓雪莉感到不舒服。當時整座樓裏沒有別人,她故意對兩人說,樓上的房客上夜班,這時他正在睡覺。你們白天可不可以不吵?木結構的房子隔音差,有動靜互相聽得見,說完就把門打開,有《沙家》阿慶嫂的機警。
      看完了,兩人說想租。雪莉說,先給推薦人打完電話再決定。第一個人說這兩個人不錯,找到第二個推薦人時,發現對方是華人。對方告訴雪莉,這兩位租客不交房租,剛被她趕出門。本來為了這兩位盡快搬走,想不說,但聽說雪莉當時30多歲,是新移民,擔心她難應付,就如實告訴她了。這次經驗使雪莉日後租房更小心了,在見面之前問很多問題,壞房客遇到這麼謹慎的房東,往往就打退堂鼓了。
      也遇到過交不起房租的好人,三個月交不起房租,雪莉只好讓他走,幫他申請社會福利金。她抱歉地說:“我不是慈善機構。”欠的錢也就算了,小時候受的社會主義教育,使她對窮人永遠充滿同情,永遠不會當惡地主。但誰想欺負她可不成,她毫不客氣把壞人告上法庭,屢戰屢勝。雪莉認為,一定要選對房客,避免打官司。現在他們的兒子成了律師,但他們希望永遠也別有法庭糾紛,太勞神傷財了。
      在100公里以外的地方,雪莉有座公寓樓,請了經理管理,幾年才去一次。一次經理生病,有房客欠了兩三千元房租。因為這位房客吸毒,雪莉電話指揮樓裏所有房客簽名,要求房客搬走,但房客不搬。拿到法庭的命令,讓房客交錢,但房客什麼都沒有了。有人建議雪莉請法警,如果請法警,需要先交錢,可以直接把房客趕到街上去。雪莉沒這麼辦,她不想與人結仇,再說轟走他們,一分錢也拿不回了。在經理的密切注視和全樓房客的督促下,這位房客必須每兩周交一批錢作為不轟她的條件,直到獲得遺產為止,而且立下書面保證,還了債必須搬走。
      房客說,不是不交錢,是在等一筆11萬元的遺產。她的丈夫和她都吸毒。雪莉說,怎麼信任你呢?三天之後,房客在經理的門下面放了400元錢。
      這位房客告訴雪莉,她7歲時,親眼看到繼父把她媽媽殺了。幾年後,繼父自殺了,她的經歷很坎坷,在電話裏哭得很傷心,說雪莉是天下的好人,她絕不會失言。
      過了幾個月,房客的遺產真的到了,還完所欠的房租,還想租住在雪莉的公寓,雪莉不讓他們住了。建議她買個房,以後就不用交房租了。這位房客守了諾言搬走了,聽說買了新車。這位房客6月份得到的遺產,鄰居們預計她和丈夫會在兩三年內把錢花光。結果比預計得還快,在當年的聖誕節前,他們的錢就花光了,女房客的丈夫還吸毒過量死了。


      租客引導融入加國社會
      大部分的租客都不讓雪莉費心,按時交租,有些老房客還跟雪莉成了朋友。雪莉的房客大部分是西人,只有5%是華人。她說,華人一有錢就喜歡自己買房,西人喜歡租房的人多。有些房客會每月花1500元到2000元租房子住,不買房。雪莉有些老房客在她的房子裏住了十幾二十年。房客中有一般工薪族,也有教授、醫生。500到600元月租的房子,一般人都租得起。1000元以上月租的房子,雪莉就希望房客有不錯的工作,房租占月收入三分之一比較好。
      雪莉對租客們心懷感激,認為是租客們幫她供了樓,積聚了財富。她盡量地對房客好。一位女房客,經濟拮據,從1989年就住雪莉一座房子兩房一廳的閣樓,現在的租金是340元,22年才加了40元。房客生怕雪莉賣房子,別的房東很難給她這麼低的房租。
      雪莉有時把房子剪草、種花的工作都交給房客做,減輕他們的經濟負擔。時間長了,跟房客們也有了感情。有一次,雪莉一家出去旅行,忘了告訴房客了,幾位房客按時到她家交房租,來了幾次,沒找到人,打電話是留言。他們就很擔心,說:“這麼好的一對夫婦,可別出事了,要不要報警?”
      雪莉一家回來了,房客們才松了一口氣。雪莉很感動,還請這幾位房客到飯館吃飯。吃飯時,在座的有法國人、德國人、俄羅斯人、英國人,互開玩笑。各族裔的房客們住在雪莉的房子裏,對雪莉瞭解社會很有幫助。

      從房客故事知滄桑變故
      有一位男房客施密特的經歷很讓雪莉感嘆唏噓。1987年秋天,施密特從廣告上看到有帶傢具的單間房出租,就給雪莉打來了電話。他是一位半退休的汽車經紀人,從他口若懸河的自我介紹中,雪莉得知他經濟情況良好,干淨整潔但沒潔癖,不計較與人合用廚廁,這本是雪莉求之不得的房客類型,但鑒於過往經驗,此地方有點簡陋,西服革履的汽車經紀人不會看上。
      為避免浪費彼此時間,雪莉說:“房子只適宜年輕學生,單身人士為省錢居住,恐怕難以令你滿意。”施密特問,有蝨子、跳蚤、老鼠、蟑螂嗎?雪莉說:“沒有,只有大學生、失業青年、低收入人士和我們這不窮不富的屋主,地方非常干淨。”他一聽就笑了,覺得這房東口齒伶俐,幽默有趣。他只要的是這個地點,其他條件不重要。
      雪莉回憶說,他來了,約莫五十多歲,頭髮梳得很整齊,挺括的襯衣,中等挺拔的身材,眼睛十分有神,不時閃爍機智幽默的光芒。他告訴雪莉,他曾有多座房子,自己的生意,一個令人羡慕的家庭,但現在房子賣掉了,妻子離异了,生意結束了,孩子長大了,自己半退休了,但有足夠的錢養老,他是金牌汽車經紀,獲過多次大獎,幾家車行都想聘用他,他還是決定回到過去曾工作過的一家大車行工作。雪莉的房子就在車行附近,對于他很方便。選中這個房子的另一個原因是:房子帶有一個有花草有果樹的大院子,給他帶來寧靜感。
      從此,施密特成了雪莉的房客,彼此相處愉快。沒想到,兩年後,施密特因病去世了。她在參加施密特的葬禮時,傾聽親友的回憶,雪莉才全面瞭解他傳奇般的一生。
      施密特是德國後裔,出生在加拿大中部沙斯卡通一個小城裏,五歲時就拉得一手好提琴,常在市鎮表演。他是少年足球隊的健將,跑起來像風一樣,一腳射門,無人能擋,十五歲代表地區到魁北克參加比賽,贏得很多女孩的芳心。他沒有去上大學,高中畢業就工作,並在十九歲那年就當上了爸爸,他和前妻生了七個兒女,憑過人的精力和辛勤的勞動,他逐漸發了起來,買了5座房子,還擁有了自己的公司。
      上世紀80年代初,貸款利息高漲到20%,溫哥華地產頓時崩潰,他的房產被銀行拍賣,妻子也和他離婚了。
      當親友們在葬禮上回憶施密特的傳奇一生時,台下多人流淚,有人甚至抽泣起來。雪莉睜眼睛聽這耳熟能詳的溫哥華投資地產的悲慘故事。她說:“自從我搬到這裏來,到處都碰到曾被地產崩盤影響到的真實故事,用形象的英語來說,許多人輸掉最後一件襯衣。”
      很多人是一朝被蛇咬,十年怕井繩,雪莉的菲律賓房客就曾擁有兩座房屋,整個八十年代都打死不買房,只租房居住,樂得一身輕。
      雪莉說,只有像他們這樣的,初生牛犢不怕虎,在地產狂風暴雨之後移居溫哥華,借款利息已降到到11%左右,覺得挺好,無知無覺無心理負擔,讀了幾本如何投資的書,在一片蕭條之中,發現這麼多寶藏,競爭者無幾,根本不知有這樣的歷史前提。
      20多年的房東生涯過去了,豐盛的回報使雪莉獲得了財務自由,氣定神閑地過閑雲野鶴的生活。她不必為五斗米折腰,也不用朝九晚五地打工,有很多的時間看自己喜歡的書,也有很多時間以文會友。每天她都和丈夫悠閑地在家附近的公園散步;他們還經常呼朋喚友,到世界各地旅游。
      雪莉向《加拿大都市報》總結她的感想是:當房東,要將心比心,讓自己和對方都做到雙贏,人家付房租,你的房屋就是他們的家,東西壞了就應該馬上修。要有誠信,不要斤斤計較,別人喜歡你的為人,你再發財他們也不會嫉妒你,反正他們要租房,可以拿你和別的房東比。如果你太計較,小裏小氣,老說地稅高,修理費貴,房客也不是傻子,看房價節節上升,就會覺得你是“撿了便宜還賣乖”,他們還會保護你的房子嗎?
      雪莉從自己和成百上千的房客打交道的二十多年中,總結出她的感想,在加拿大,大部分人的素質都非常高,好人是絕大多數,只要你尊重和善待他人,你就會生活的輕鬆愉快,就是遇到壞房客,你也會有好人相幫,從而逢凶化吉,遇難呈祥。正氣永遠壓倒邪氣,所謂邪不侵正。
      雪莉寫的詩歌、散文、紀實文學的書,也快要出版了。回首往事,她慶幸自己在年輕時對人生道路的選擇。她也對房客們心存感激,他們為她帶來了財富,也帶來了豐富多彩的人生,某種意義上,實現了她多年前的夢想,到聯合國工作,因為今天她的生活就是和全世界各民族的人打交道。



做房東要先了解合同細節。圖為卑詩省租房合同。

溫東一座獨立屋。