走進Lulu的家，發現原來放沙發的位置空了。她說，剛把一個沙發送了朋友，新騰出來一個角落，準備放媽媽的輪椅。
Lulu的媽媽中風後不能站立和行走，現在住在老人院，她每天去給媽媽送兩頓飯，午飯和晚飯，還為媽媽煮好中藥送過去。最近，正安排媽媽回家住，自己照顧媽媽。
      為什麼要接回來？這不是給自己添了大麻煩？Lulu是做銷售的，工作很忙，雖然不坐班，很多時候可以在家工作，但有很多的事務需要處理。她說，計劃請一個鐘點工幫忙做家務和煮飯。希望可以忙得過來。
      讓Lulu有點擔心的倒不是照顧媽媽，而是媽媽發脾氣。在老人院，Lulu的媽媽是出了名的愛發脾氣。發脾氣的對象很多，可以是護士，也可以是病友。但回到家裏，經常面對的只有Lulu和鐘點工了。“我擔心她把我當成箭靶，”Lulu說。

      理解老人心態

      當Lulu去老人院看媽媽時，從走廊經過，老人院的病友們經常告訴她：“你媽媽又發火了。”媽媽發火往往因為小事，比如提供的飯她不喜歡吃。誰問她，她就罵誰，Lulu去看她，當頭就是一頓罵。
      老人院認為Lulu的媽媽有憂郁癥傾向，給她打一種針，讓她入睡，Lulu覺得媽媽反應慢了。她自己的判斷是，媽媽沒得憂鬱癥，只是心情不好。她瞭解媽媽。
      她媽媽是獨生女，從小被家人寵壞了，脾氣很刁。現在生病了，想喝水也拿不了，想下樓散步更是不可能。就連上廁所都得有人幫。媽媽雖然癱瘓了，但頭腦很清醒，心裏難受。老人院人手很緊，老人都認為自己的事很急，但護理人員沒時間管你。發火才能引起注意，把自己要做的事辦成。
      很多年輕人都以為等自己老了，可以把自己“交給國家”。Lulu說，媽媽住進老人院後，她才知道，這是不可行的。
Lulu的媽媽住的老人院，住的幾乎都是癱瘓的病人，生活不能自理。光是簡單的大小便，就是個大問題。護士像對待嬰兒一樣對待這些老人，給他們包上尿布，而不是帶他們上廁所。換尿布也不是隨時換，而是定時換。
      對于不懂事的嬰兒來說，包有大小便的尿布可能不是大問題，而對于頭腦清醒的老人來說，這是很痛苦的事。如果在剛換完尿布後就大小便了，會被尿布包等幾個小時。
      如果把媽媽接回家，自己辛苦一點，媽媽大小便的問題就可以解決了。Lulu說，如果她感覺舒服了，可能脾氣也會好一些。

      從小跟媽媽親

      Lulu來自香港，最初來溫哥華是因為留學，後來全家移民加拿大。小時候在香港時，父親開餐館，經常在外打麻將，母親一個人照顧6個孩子，很辛苦。排行最小的Lulu從小就跟媽媽親，她告訴記者：“我在七八歲時，就對自己說，長大以後一定要養活媽媽，給她買大房子。”
      父母年紀不太大時，Lulu努力賺錢為家裏的大房子做貢獻。父母年紀大了，為了生活更方便，她家從素裏的大房子搬到了烈治文的公寓。幾年前，父親得了癌癥，母親雖然沒癱瘓，但已經行動不便。他們都跟Lulu住。Lulu每天為他們熬中藥。過幾天就需要到中藥房配藥。有的配料斷貨，要跑兩三家店才買得到。每天早晨8點鐘起床，忙到深夜，有時需要夜裏1點鐘才能休息。
      Lulu的爸爸去世後，她媽媽的病情也惡化了。Lulu說，本來媽媽雖然行動不便，還是可以去廚房熱飯的。那一天，Lulu上班去了，媽媽去廚房，打開爐子後，就摔倒了。幾個小時沒有爬起來。鄰居聞到焦糊味，報了警，媽媽被送到醫院，然後就被轉到了老人院，這樣一住就是4年。
      小時候，媽媽照顧幾個孩子很辛苦。Lulu說：“我還經常挑剔早餐不好吃，跟媽媽發脾氣。現在輪到她跟發脾氣了，真是報應。”

      認清自己才能原諒別人

      這幾年與愛發脾氣的媽媽相處，Lulu學到了很多東西。她說，不管是與父母，還是與兄妹、岳父母、公婆相處，透徹瞭解對方的狀況是很重要的。遇到同樣的事情，為什麼有人大發脾氣，有人可以輕松處理？Lulu說，懂得處理的人，不會搞亂情緒，不需要發脾氣；有些人不會處理面臨的問題，就用生氣、發脾氣掩飾自己的能力不夠，先發制人。如果一遇到問題就想發脾氣，說明自己的問題越來越大了。發了脾氣，問題還是沒解決，而是把問題押後了，問題就越滾越大了。
      Lulu說：“我們每個人，都需要認識自己是怎樣的人，有勇氣面對自己的缺點。我們需要確認沒有完美的人，每個人都有優點和缺點，有懂的東西，也有不懂的東西。不需要跟別人比，跟自己比就可以了。能夠面對和接受自己的缺點後，人就更自信了，也可以包容別人了。”
      她說，對自己不能處理的事情，要能夠接受，征求別人的意見，尋求幫助。能夠請教和跟別人學習，是自信的表現。
一般人都不喜歡跟老人相處，認為老人不可理喻。Lulu說，去老人院多了，想到自己也會變老，可能也會像他們一樣。Lulu說：“我接受自己的缺點後，就能包容媽媽了。”
      接媽媽回家，Lulu還是有些不安，不知道媽媽還會不會像在老人院那樣天天發脾氣。她希望，慢慢教會媽媽滿足現狀。跟媽媽一起看電視時，她經常跟媽媽說，你看那個人，亂發脾氣，別人都不喜歡她；另外一個人，整天笑笑的，朋友就很多。直接跟媽媽講是不行的，Lulu希望通過別人的例子，潛移默化地讓媽媽學會與人相處。
      如果不嘗試讓媽媽回家，Lulu認為自己會後悔。她最大的願望，就是媽媽回家後，不出狀況，安安祥祥地走過人生最後一段日子。