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謝謝加拿大,謝謝渥太華 隨ADS團一起出發
( 2010-08-26 )



■中旅首發團的接机牌在机場很顯眼。

 中國ADS首發團抵加后不但受到各界的熱切關注,而且也成為本地媒体,尤其是華文媒体追蹤報道的對象。到底這些中國游客看到什麼,他們對這里的印象如何?以及對未來有何期待?《加拿大都市報》記者8月22日隨同中國旅行社加拿大分社到蒙特利爾迎接游完班芙公園的一隊中國游客,然后一路西進回到多倫多,實行全日陪貼身追蹤報道,希望能給讀者更多的信息。

記者  李海濤

第一天:(8月22日) 魁省鹿肉迎賓客

 來自中國的加拿大ADS首發團114名成員,凌晨4點出發到机場,搭乘6點的航班從卡爾加里飛往蒙特利爾,不少人几天來都是處于半失眠狀態。

 當天抵達蒙特利爾的首發團員分別是參加中國旅行社、中國青年旅行社、中國國際旅行社和上海錦江旅行社的團員。

 由于蒙特利爾當日陰雨連綿,他們分別瀏覽了皇家山、奧林匹克運動館、老城區和地下商城。一些旅客雨中漫步蒙特利爾老城區,頓即來了興趣,但也有人累得實在走不動坐在車中休息,由于當日是周日,總長33公里的地下商城的店鋪關門很早,使那些想過把購物癮的游客掃興,很不理解加拿大商店周日為什麼關門早。

 晚上由加拿大旅游局、魁北克省旅游廳、蒙特利爾市旅游局和蒙特利爾特魯多國際机場舉辦的歡迎晚宴,精彩的表演和丰盛的鹿肉晚餐,為首發團的蒙特利爾之行增加了不少色彩。蒙特利爾市旅游局副局長Pierre Bellerose表示加拿大為這一天的到來等了十年,熱情歡迎來自中國的ADS游客。希望他們喜歡蒙特利爾這個將被北美文化与歐洲風情融合在一起的城市,回到中國要多替他們美言几句。魁北克省旅游廳副廳長Georges Vacher表示,希望這是一個良好的開端,以后可以帶來更多的中國游客。

 歡迎晚宴上主辦方安排了民間藝人為中國游客表演之外,還為每位游客准備了一個竹器節拍器,并教授他們打擊演奏技巧以及民間舞蹈動作,令游客在這种异域文化体驗中感到十分新奇開心不已。

 不過也有游客對加方各個城市的盛情款待頗有微詞,他們表示自己是掏錢來玩的,不是來做外交友善大使的,每天睡眠嚴重不足還要出席這种動輒几個小時的官方歡迎活動,實在吃不消。在得知未來几天每天都有這种宴會,他們在表示感謝之余也深感畏懼。也有老年游客對加拿大各地沒有提供熱的飲用水深感不便,他表示自己喝涼水腸胃不适,但很難找到開水很不方便。在購物方面,几乎沒有人有購物計划,認為這里很多東西都是中國產的,品牌東西不多。

導游收護照防“跳机”

 此外為确保首發團不出問題,各團普遍采取游客護照集中保管的做法,防止出現“跳机”意外,那樣會直接影響到旅行社以后獲得簽證的難易,甚至可能被取消組團資格。記者注意到每個團都有旅行社負責人親自跟團,就是為了首發團一切順利。

 中旅北京分社總裁薛曉崗也是跟團負責人之一,加拿大對于他來說并不陌生,他曾經在2001年到2003年之間在中旅加拿大分社工作過,在多倫多和溫哥華都居住過一段時間,因此對這里的風土人情多有了解。他表示,首發團意義重大,加拿大駐華使館在簽證的時候就有很多擔心,中旅在組團之初已經對報名者的出入境記錄等有所調查,另外也會參考他們的職業和收入等狀況,他相信不會出現“跳机”意外。部分成員還收取了十万人民幣以下的押金,大家對護照集中管理也表示理解。

游客反采訪記者

 記者在隨團采訪中,常常被旅客反采訪。像記者的收入、年齡、原籍、家庭成員、生活狀況等都是他們關心的問題。其次是消費方面的,類似食物价格、房价、稅收、工資收入等,普遍認為加拿大各地物价与工資水平相比還算合适,認為30多万加元就可以買一套小家庭适合居住的房子不算貴,覺得這些錢在中國的一線城市几乎買不到像樣的房子。類似GDP這樣加拿大人比較陌生的詞匯,在中國游客口中很容易听到。

 一位已經辦理了投資移民游客表示,這次一家親屬7人同行,就是想看看這里是否合适。几天來感到加拿大生活太悶太單調,節奏太慢,城市格局已顯得陳舊,對西餐也不太适應。覺得還是北京好,只要有錢什麼都可以享受得到,想吃什麼都可以,而且夜生活內容丰富。他覺得現在有些后悔辦理移民了,以后也不准備在加拿大居住。

 另一位非常有興趣在加拿大居住的游客表示,想在這里買房子,但只是度假才回來,工作生活重心還是在中國。他比較鐘情于公寓式的鎮屋,認為在相對封閉的區域有保安看門比較安全,他很擔心加拿大式沒有防盜門窗的房子易遭入室搶劫,但他對于公寓和鎮屋管理費的概念比較困惑。


第二天(8月23日) 旅游熱爆國會山

 記者隨團一行27人在當日一早6點半起床,開車從蒙特利爾直奔首都渥太華,其他線路的共計200名團員也在同日抵達渥太華。他們在國會山庄与在那里等候的中國國家旅游局副局長杜江匯合,由執政党眾院領袖、國會議員白諤德(John Baird)代表加拿大政府,引導中國首發團游客參觀了國會大廈。

 下午2時左右,近200名中國游客經過安檢進入國會大廈副樓,執政党眾院領袖、國會議員白諤德(John Baird)代表加拿大政府致辭歡迎。白諤德表示,他去年曾經有机會訪華,在短短八天的時間里走訪了北京、上海、廣州、港澳等城市,因此和中國首發團游客很相似,都是日行千里。他代表哈伯總理熱情歡迎中國游客的到來,表示加拿大有許多美麗的風景值得去發現,希望游客們可以把這些美好的印象帶回中國。

 在國會大廳內,有些中國游客覺得坐在位于主席台上議長座位上照相不合适,白諤德鼓勵游客前來座位上与他合影,并向游客介紹議會席位大致分布,還特別介紹他的座位。一位游客對國會圖書館印象特別深刻,覺得像電影中的畫面,同是也對加拿大陌生的政治体制頗感興趣。

中餐館生意料增兩成

 部分首發團在渥太華的指定用餐點是滕王閣餐館,該店老板謝鐘潮是一名柬埔寨華僑。柬埔寨戰亂前輾轉移民到泰國、法國,最終在23年前選擇了渥太華作為自己的新家。他在渥太華開了四家餐館都頗受歡迎。他向記者介紹不少國家的政要都曾是他的座上賓,他表示ADS團開通之后營業額會上升20%左右,而且在价格方面与常客無异,并無需要削价招客的顧慮。

 在飲食安排方面,對每一個團他都會先了解來自中國哪個省,有沒有什麼風俗禁忌,然后修改菜譜适應顧客。每桌按照八個菜(每人標准為12元)的標准安排,記者隨團的菜譜包括牛腩、魚香肉絲、圣瓜炒蝦球、西葫蘆炒蝦仁、干煸四季豆等比較受歡迎的家常菜,游客們也普遍反映這一餐是味道最正的一餐。

未來著重高端項目團

 這次隨中旅北京團首發團前來加拿大的,有不少中旅各分支机构的負責人,他們肩負考察線路的重任,日后要在全國鋪開赴加旅游項目。

 中旅江蘇分公司副總裁馮魯冀是首次來到加拿大,他表示,加拿大對中國游客還是具有很大吸引力的,一是因為以往加拿大拒簽率很高,不少人簽了几次都不能來,這次可以通過旅游來滿足心愿。其次,加拿大和美國始終是中國人感到比較神秘的地方,都會愿意來看看,而加拿大的自然風光也的确值得一看。

 記者談到加拿大人對于旅游的概念和中國人稍有不同,比較熱衷于露營、探險等戶外運動,而非簡單的走馬觀花式訪問。馮魯冀表示,別看中國游客猛一下子不會适應這种加拿大式的旅游,但是這正是加拿大的旅游特色,一定要保持。他認為加拿大對中國旅游市場的開發一定要和中國旅游公司結合起來,開發出一些高端的產品,不是泛泛游,要針對那些愿意挑戰自然的中國游客,設計一些專門的產品,這樣才會有獨特市場。

享受官方式的宴請

 當晚,安省旅游廳聯同渥太華旅游局在渥太華唐人街揚子江餐館款待200多名旅客,兩名皇家騎警特意在門口恭候中國游客光臨。安省旅游廳市場推廣与合作首席執行官Robin Garrett女士首先致辭,她表示相信安省是最能打造精彩旅游市場的省份,她很高興中國國家主席胡錦濤和中國國家旅游局長邵琪偉今年6月份在安省留下了足跡,也很高心再次見到這麼多中國游客,對他們表示衷心的歡迎。

 渥太華市長Larry O’Brien既代表市旅游局,也以市長的身份代表渥太華90万顆心歡迎中國首發團游客,還引用孔子的“有朋自遠方來,不亦樂乎”歡迎遠道的貴賓。

 中國駐加拿大大使蘭立俊對加拿大各級政府的熱情款待表示感謝,同時也熱烈歡迎中國來的朋友。盛贊他們是促進中加友誼的使者。蘭立俊大使披露中國政府今年將邀請100名加拿大校長訪華,明年將邀請100名中學生到中國參加夏令營。他相信隨著中國游客的增加,隨著兩國人民交往的擴大,中加戰略伙伴關系會有一個美好的明天。

 加拿大總理特別代表及國務秘書Pierre Poilievre上台一曲《兩只老虎》,一下子把气氛推向高潮,他也非常實在地希望中國游客多到加拿大來花錢。一名來自上海的游客受到《兩只老虎》的啟發,跑到台上高唱《加拿大國歌》以示友好,這一突然舉動令正在吃飯的皇家騎警立刻起身立正敬禮,在場所有加拿大人士也都停止用餐起立致敬。雖然這名游客未能非常完整唱完國歌,大家都被他的勇气和熱情所打動,報以熱烈的掌聲致謝。

 本次特地隨團前來的中國國家旅游局副局長杜江表示,几天來走了不少城市,對加拿大旅游設施和服務有了具体的了解,相信中國游客有賓至如歸的感覺,并帶領大家一起舉杯高呼“謝謝加拿大,謝謝渥太華”。


第三天:(8月24日) 千島美景千樣情

 24日一改前几天的烏云遮日,天气非常晴朗,令團員們心情大振。團員們得知加拿大也有和中國一樣的千島湖,很希望能夠作一比較。一位團員表示,加拿大千島湖有許多精美的建筑,暢游其中像是欣賞了一個西洋建筑博物館。來自北京的洪先生有一塊水庫邊的山地,在千島湖看到這麼多形色各异的建筑深受啟發,他花了6元買下一本畫冊,准備拿回去好好選選,模仿建一座心儀的別墅。

 來自河北的大學老師趙立三認為,加拿大的旅游景點雖說看起來有些單調,但從一個老師的角度來看,行万里路如讀万卷書。他表示,加拿大游不單單是一個觀光旅游,更是一种文化的交流,他覺得加拿大對環境的尊重和保護值得中國游客深思和体會。他看到401高速公路沿途湖泊沼澤地和植被等等都一直保持原有生態,人類不去刻意侵占,最終得到回報的還是人類。從這點來看,領略加拿大自然風光,是對心境的一种陶冶。

望走入人家深度游

 几天來疲于奔波,團員們雖說穿越几個省,瀏覽几座城市,但總的來說還是浮在表面的感覺。游客趙立三對公路沿途的農庄民居等非常感興趣,總想知道里面是什麼樣的結构,加拿大人是如何生活的。當得知還沒有這种游覽項目的時候,他表示應該有這樣的机會提供給游客,因為中國人喜歡“深入到群眾中去”,真切感受當地人的生活才會覺得有意思。他希望這次回去之后,能再組織一些攝影發燒友,重返加拿大進行攝影專題游,相信會有更大的收獲。

 中國旅行社北京分社總裁薛曉崗談及對加拿大旅游項目和設施感受時表示,目前看來沒有什麼值得改進的,當地的旅游設施很完善,還沒有游客對此提出投訴。至于未來游客會不會蜂擁而至,他表示難以預料,但中旅北京分社的團已經訂到今年10月份,全國各省鋪開之后相信人數會更多。

購物:拔劍四顧心茫然

 在有關旅游的新聞中,“強制購物”似乎是各國旅游市場的通病,前一段在香港甚至鬧出人命。記者在加拿大游首發團的行程中看到,他們几乎沒有花錢的地方,記者隨机向几位游客詢問,他們都表示沒買什麼東西,除了在渥太華造幣厂購買紀念幣,以及在千島湖購買6元一本的畫冊似乎是最“火爆”的購物場景了。

 抵達多倫多后,中旅為游客們擠出1個小時到伊頓中心購物,沒想到這個安排几乎成了几天來最受歡迎的項目之一。記者跟隨几位游客融入購物人海之中發現,他們這次最大的遺憾是沒有安排大塊時間逛商店。很多人表示,相信加拿大人特別善良,不會有假貨,不會逼著游客購買某种商品,而是到自由選擇的大購物中心。但是他們發現實在不知道買什麼,主要是商品品牌檔次不夠高,或者沒有獨特的特色,有特色的都是小紀念品,談不上購物。

 中旅江蘇分公司副總裁馮魯冀告訴記者,不要小看中國游客的購買力,個個手里都攥著錢憋著勁儿,就是沒地方花沒時間花。商品要夠檔次,名牌才有吸引力。

 1個小時的購物時間過去之后,几位女士姍姍來遲十分鐘,這是几天來唯一一次不准時歸隊的現象,可謂十分難得,也可見團員們對購物的迷戀甚至超過游覽景點。記者小點了一下大家的購物清單:名牌包、服裝、IPAD、巧克力、小茶杯等。



■中旅北京團在國會山合影留念。

■杜江(左)接收國會議員白諤德贈送的禮物。