記者 李海濤

       細心的讀者無論是在報紙抑或在网站，經常會看到這樣的廣告詞語：“保證就業”、“保證考牌”、“保證拿EI”。記者在接到新移民Cindy夫婦的投訴電話后，開始留意一些學校和代表机构的廣告，第一次見識了那些諸如“100％成功申請EI，不成功不收費”的廣告滿天飛。學校招生廣告如此煽情，如此信誓旦旦，難怪有同胞不幸跌入陷阱中‧‧‧‧

 對于希望尋找新的專業工作的華裔移民來說，如今媒体上各類培訓机构的廣告，具有巨大的吸引力。一些學校与机构，正是抓著移民急于找工、急于成功的心理，開出一批不成功不收費的“期票”，而其中不乏陷阱深藏。

 或許有讀者曾有過這樣的經歷，某些學校的專業竟然在沒有得到政府認可的情況下，就擅自刊登廣告招納學生，令一些缺乏語言能力和鑒別經驗的新移民，在選擇培訓學校的時候中招，不但浪費了金錢和時間，而且浪費了机會。

貨不對版學生要求退學

 新移民Cindy夫婦通過《加拿大都市報》報料熱線找到記者。据Cindy介紹，她在工作几經周折之后，決定選擇重新深造，以便找到一個穩定高薪的工作。

 Cindy說她選擇加拿大皇家學院的注冊按摩師專業，是滿怀信心希望早日培訓結束考得牌照，開始自己新的事業，沒想到等待她的卻是另一個故事。

 Cindy聲稱：她在今年五月看了加拿大皇家學院（Royal Institute）刊登在本地一份免費中文周報和中文网站上的廣告，決定選擇在該校學習注冊按摩師專業（RMT）。該校在廣告中稱“RMT培訓班，學制一年半（2,200學時），獲得大專文憑，采用中英文授課，保證拿牌”。該廣告還介紹在安省和大多地區，注冊按摩師薪金一般可達到每小時$30- $75，因此吸引很多希望尋找高薪工作的新移民。

 今年夏天Cindy和其他11名同學決定選擇在該校RMT專業的學習，每人的學費（完成2,200學時）應交12,000元，學生可分期交付，各人因自身情況不同交納數額不一，但每人至少已經交納千元學費，有的享受失業保險（EI）的學生交納4,000以上。

 Cindy告訴記者，和她們想象不同的是，校方看起來對RMT專業的開辦毫無准備。例如，校方連學習按摩必需的按摩床都沒有，替而代之的是美容床，美容床畢竟不是按摩床，躺上一個成年人，按摩師用力一按，整個床都難以承受壓力。

 Cindy的丈夫杜先生在接受記者專訪時聲稱：學習按摩應該包含一些基礎課程，例如解剖學和生理學等，這都需要人体骨骼等教具，但是在該校卻看不到。除了硬件設備先天不足外，該校的師資力量也不具備。起初授課的老師是一名剛剛拿到牌照不久的東歐裔老師，完全沒有教學經驗，往往是上了一天的課，大家也不知其所云。后來換了一名華裔老師，這位華裔老師似乎与東歐裔老師沒有交接授課內容，重复不說，且只會照本宣科，每次上課就是把書念一遍，搞得學生覺得這學費交得真不值，与在家自學無什麼區別。學生投訴到學校，校方毫無改進的意思，結果不到兩個月，這個課程已到了無法維持下去的趨勢，學生們開始怀疑學校是否具備開設RMT的資質。

 此外，Cindy稱學生交錢購買的部分教科書竟然不是原版印刷品，而是复印的書，校方說由於正版內彩頁少，用复印書一樣，正版內彩頁多的教科書，學校將會買正版的給他們。

 Cindy告訴記者：對于學生的質疑，校方的回答是，學校正在申請開課牌照，按照安省教育廳的要求，一定要先開班，等到官方來考察之后才會發給牌照。以此來搪塞學生們的追問。由于學校的這個解釋确實過于牽強，一些深表怀疑的學生開始動搖起來，決定不在該校浪費時間，要求退學和退還學費，學生的這個要求起初遭到校方的拒絕，在几經爭取之后，部分學生獲得退款，學校對另一些學生則堅不退款。

申請EI涉嫌造假？

 Cindy的丈夫杜先生聲稱：學校為了招攬學生，在幫助一些失業人士申請政府補助上學時，涉嫌偷梁換柱弄虛作假，即一方面幫助申請者申請其他的專業，之后卻讓他們轉而學習RMT專業。原因是很多學生以前的專業背景可能是工程系列等，并不具備醫療專業背景，他們要申請RMT具有難度。

 杜先生還稱，校方由于具備申請EI的丰富經驗，所以一般經過處理和輔導的學生都可以獲得通過申請，使得EI學生成為該校的主要生源和財源。

 為了證實杜先生所言，記者曾聯系該校部分申請EI的學生，個別學生表示鑒于涉及面較敏感，害怕受牽連，婉拒了記者的采訪要求。

 記者透過网絡看到該校關于EI講座的宣傳，具体內容是：“就業培訓計划是加拿大政府為EI 人士提供的一項無償資助培訓計划，只要您是正在領取EI或是在過去3年內曾經領取EI， 您都符合申請就業培訓資助的資格。或是您將要离職，想領取EI。

 “皇家學院的EI顧問經驗丰富，精确掌握政府新規定和政策。幫助您以最快的時間申請到EI，政府培訓資助（包括學費、書費、生活費，以及交通費、托儿費）等等各种難題。同時，本學院与HRDC培訓資助机构密切合作, 能夠准确地掌握政府的最新消息，助您在最快的時間內成功申請到EI以及高額的培訓資助。”

 關于申請失業保險來資助學業的情況，加拿大人力資源部官員表示，如果目前你正處在失業狀態，可以并愿意工作，且可以證明短期培訓并不影響你正常的找工。經過官方認可的職業顧問評估、推介后，失業人員才可以選擇和自己背景有關聯的培訓課程，在培訓期間如果有合适的工作机會依然要馬上上班。

 至于挪用或提供虛假材料申請失業保險，均是一种嚴重的犯罪，全國每年有近200起指控和上百万元的罰款。一般騙取失業保險會被處以3倍以上保險金所得的罰款，而且根据詐騙金額多少不等，下次申請失業保險的工作小時底線也會隨之增加。

授課并未獲得批准？

 對于有學生投訴加拿大皇家學院一些課程并沒有獲得政府核准一事，記者登陸政府网站，在私立職業培訓學院專業核准的网頁上，看到該校獲得批准頒發文憑的專業只有4項，分別是早期教育、美容、診所助力和私人護理。而該校廣告上所稱的RMT、法律助理或顧問、質量監控員等專業并沒有顯示。

 記者就此特意致電安省按摩業協會投訴專員沃特斯（Pauline Walters）詢問相關事宜，她表示如果沒有獲得開課牌照就登廣告招生肯定是不允許的，但管理机构屬于教育廳。教育廳規定私立職業培訓學院的設立必須在安省注冊登記，所培訓的項目也必須經過教育廳的審批，安省專門頒布了《私立職業培訓學院法》來規范這一行業，其中專門規定了學校廣告刊發、退款規則、教師資質等要求。

 12月20日記者致電加拿大皇家學院，希望證實該校是否具備開辦RMT的資格。該校前台接待員Ada表示校長目前在中國，明年1月2日就會返回，只有她才了解所有情況，可以代表學校對外發表意見，自己不能隨意接受采訪。記者希望她可以盡快聯絡校長，以便可以澄清一些事實。Ada表示實在無能為力，沒有校長在中國的電話，她要記者自己通過電子郵件和校長聯絡。

皇家學院否認指責

 12月21日上午，還在中國的該校負責人Sherry收到了記者的電子郵件后，立刻打回電話表示，該校開設RMT輔導班是有資格的，她們目前辦的不是RMT文憑班，最終不發文憑，僅僅是輔導有需要的學生，相當于橋梁的作用幫助他們取得RMT證書。該校從來沒有保證或簽署任何文件表示要給學生相關證書或者文憑。目前只有23家學校具備開班資格，然而中國學生上西人的班在語言上有困難，跟上教學進度不容易，所以該校才開設這种輔導班，不是像正規RMT課程那樣進行全日制授課，僅僅利用周末時間輔導他們。

 Sherry聲稱：在資訊發達的今天，任何人通過网絡和電話都可以和按摩業協會等組織取得聯系，以查證一些課程的許可，因此該校沒有必要去隱瞞事實。對于先開課等批复的說法，她表示沒有說過。她還稱學生們也知道這些事實，知道學校不具備開班資格，學生在開學之初也都簽了合同，其中有一款就寫明每人1,000元是不退的，這些不退的費用是學校的一些教學開支，例如學習用書、每人實習的兩張床單、按摩油等教具。在開學兩個月后，由于學生們覺得這樣的學習效果不好，因此校方決定停課，并退還了部分學費。

 Sherry對記者稱：（對于學校停課）大部分學生比較配合和理解，對校方的處理感到滿意，由于開學前學生選擇分期繳納學費，因此學校只是按規扣下1,000元的必需費用。目前只有一、兩個學生，明明簽了合同，還要求全額退學費，就此Sherry希望交到小額法庭去審理，學校希望通過法律渠道依法辦理。

 對于學校協助學生申請EI時有弄虛作假的投訴，Sherry聲稱從來沒有幫助學生申請其他課程后用于學習RMT，學校完全經得起有關部門調查。這种說法是一种猜測，完全是無稽之談。

行內人怎么看？

 維多利亞教育學院校長孫善勤在接受記者采訪時表示：全安省有近500所私立職業學院，其中華人業主的有30到40所左右，其實經營并不容易。如果想長期存在和發展，需要投入大量的心血，花費更多的心思去經營，里面有一個責任心問題。孫善勤稱，鑒于同行之間她不好評价。
 
 就文憑和證書的區別，孫善勤表示這完全屬于兩類概念。如果發文憑一定要教育廳認可批复，如果自己辦一些證書班或者培訓班，那么學校是有自主權的，但是一定要向學生說明是發文憑還是證書。也就是說，證書班屬于一個灰色地帶，只要有學生相信你，愿意到你那里學習，這個班就可以開設，但是畢業后的前途就不能保證。因此他希望學生在選擇私立職業學院的時候，一定要仔細考量，不但看其資質，還要看往屆學生的就業和考證情況等，總之學生也要做一些考察。

 安省教育廳在接到接到記者查詢之后，當天由媒体聯絡官凱文（Dove Kevin）負責向該校發出質詢郵件，要求校方將學生的學費全額退款。該校收到教育廳的郵件后，立刻委托在校臨時負責的Ada致電記者，表示校方很重視這件事情，也愿意以積极的態度處理此事，希望和學生達成和解，但仍然強調500元的注冊費和書費不能退還。

 究竟在以Cindy等學生為一方，加拿大皇家學院為另一方之間誰是誰非，由于各講各話，記者确實無法判定。不過有一點卻是肯定的，新移民找工作不容易，能拿出錢來再學習更不容易，無論如何，為人師表，教書育人，學校應秉承良好的教德，解惑助人，正人正己，天經地義。

 記者在采訪過程中，還發現另外一所位于多倫多的中醫學院，同樣設有類似的按摩師培訓課程。該學院聲稱完全按照安省執照要求教學，但卻將該專業和中醫專業混淆在一起，稱學生畢業后可得到畢業證，并可以考取執照，學校還有考前輔導班，不另外收費等。同時還聲稱該校去年有21人考試，其中19人拿到執照，但對于考試者獲得什么執照卻沒有清晰說明，這种人為化的“模糊”，對于初次接触職業教育的新移民來講，很容易被誤導，為以后有可能造成誤會和糾紛埋下伏筆。

 安省是新移民聚居之地，新移民初抵埠，必然面臨安居就業的重新選擇，這為本地職業培訓創造了市場，面對日益紅火的職業培訓，政府應該如何加強監管，這已到了迫在眉睫的時刻。

攝影 李海濤